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ISO 9001質量管理體系內部審核員課程
課程說明質量管理體系內部審核員在質量管理體系的建立、實施、保持和持續改進過程中扮演著非常重要的角色,而內部審核活動的有效與否將直接影響到質量管理體系實施的有效性和效率。本課程旨在使學員理解和掌握作為一個接受過全面培訓的合格質量管理體系內部審核員所應具備的知識、技巧和經驗。
課程內容
  • 質量管理體系概述
  • 八項質量管理原則
  • 業務過程方法
  • ISO 9001質量管理體系標準理解與實施
  •    管理職責

       資源管理

       產品實現

       測量、分析和改進

  • 內部質量審核概述
  • 審核技能和技巧
  • 策劃審核
  • 過程審核方法
  • 首次會議
  • 實施審核
  • 報告審核結果
  • 末次會議
  • 審核發現問題的跟蹤
  • 案例研究或審核實習
建議顧客進行內部培訓時采用“現場審核實習”的 方法,以便學員運用培訓中學習到的審核知識和技巧進行一次全過程的實地審核,加深對在課堂上學習到的知識和技能的理解。
課程對象本課程主要適用于承擔質量管理體系內部審核職責或實施ISO 9001質量管理體系的各級管理人員,其中包括公司各部門經理人員、質量管理體系內部審核人員、供應商質量管理人員及其他希望發展自己審核技能的質量專業人員。 建議以上人員在積累一定內部質量管理體系審核經驗之后再參加國際納威爾格公司的國際注冊質量管理體系主任審核員/審核員培訓課程,以鞏固和擴展其質量管理體系審核技能和水平。